Garantia

As chocadeiras da Galinha Choca Chocadeiras possui 24 meses  sendo 90 dias (3 meses) para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação de nossos clientes  estabelecemos a Garantia de acordo com a  código de Defesa do  consumidor CDC.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através da  nossa  central de atendimento.

A garantia deverá ser exercida diretamente na sede da TCI Tecnologia em Chocadeiras e Incubadoras, devendo o  comprador encaminhar o produto ao  endereço Rua Ana Russo Vestri, 146 – Riacho Grande – São Bernardo do Campo – SP CEP: 09830-200.

Não cobrimos  custo de frete, Sendo assim a despesa de transporte e seguro do produto é de responsabilidade do  comprador

 

Troca e Devolução

A GALINHA CHOCA assegura a seus clientes o direito à troca de produtos, desde que sejam observados os procedimentos da Política de Troca e Devolução, criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

Procedimentos para troca:

 

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência ou defeito.

 

Para trocas e Devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso constatado mal uso, o custo será por conta do comprador.

 

O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso e sem violação.

 

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a GALINHACHOCA.COM.BR se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

 

Desistência ou defeito de fabricação:

 

Após confirmação de que o produto encontra-se na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação, será efetuada a troca por outro produto ou a restituição da quantia paga pelo mesmo, bem como o cancelamento da compra junto a operadora de seu cartão de crédito. O prazo para a substituição do produto pode levar até 30 dias.

 

Desistência do produto :

 

Desde que esteja dentro do  prazo de 7 dias corridos, do recebimento do produto, o Frete da DEVOLUÇÃO é por conta do comprador  - sendo que a desistência é uma escolha do comprador!

 

Central de Atendimento pelo e-mail : galinhachoca1@bol.com.br  Whatsapp: 11-98186-9628